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送料値上げのお詫びとお知らせ




平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。


     

このたび、当店で利用している運送会社より送料の値上げの要請があり、お客様には大変に心苦しいお願いとなり誠に恐縮ではございますが、当ショップの送料を改定させていただくことになりました。


つきましては、誠に遺憾ではございますが、2017年12月8日（金）午前10：00からのご注文分より、順次下記のとおり送料の改定を行わせていただきます。


●改定後の送料●




※商品代金2,000円以上ご注文いただいた場合の送料無料サービス（沖縄県は除く）は、変更ございません。


弊社といたしましても、今後とも変わらぬ品質・サービスを維持するよう
努力していく所存でございます。

お客様にはご迷惑をおかけすることとなりますが、何卒、諸事情をご賢察の上、
ご了承を賜りますようお願い申し上げます。


2017年12月

▼当店で取り扱いの商品は全て新品・未使用の商品となっております。▼


お支払い方法
お支払い方法は下記のお支払方法をご利用できます。
クレジットカード払いの場合：各種カードのご利用が出来ます。

代金引換便の場合：代引き手数料一律…350円（現金払いのみ）
※沖縄県へのお届けは代金引換便はご利用いただけません。

銀行振込：お振込手数料はご負担くださいませ。
　　　　　　　下記口座宛にお振込み下さい。

・ジャパンネット銀行 本店営業部
　店番号 001 　普通 2620691
　口座名：　カ）イーエステイー
------------------------------------------------
・楽天銀行　（旧イーバンク） リズム支店
　支店番号 209 普通 7016871
　口座名：　カ）イーエステイー
------------------------------------------------
・ゆうちょ銀行→ゆうちょ銀行へ振り込む場合
　記号　10480　　番号　3232531
　口座名：　カ）イーエステイー
------------------------------------------------
・ゆうちょ銀行以外の金融機関→ゆうちょ銀行へ振り込む場合
　支店番号　048　普通　0323253
　口座名：　カ）イーエステイー

※詳しくはこちらをご覧下さい。

返品・交換について
●万が一、初期不良が生じた場合
お手数をおかけしますが、商品到着後5日以内にメール・お電話・ＦＡＸにてご連絡をお願いいたします。ご連絡を頂いた後、当店よりご案内をさせて頂きます。当方の責任による商品間違い、輸送事故による破損、及びその他予期せぬ出来事に関しましても、速やかに返品または同一商品と交換をさせて頂きます。交換商品が売り切れの場合返金対応となりますのでご了承ください。

●お客様のご都合による交換・返品の場合
商品到着後5日以内にメール・お電話・ＦＡＸにてご連絡をお願いいたします。ご連絡を頂いた後、当店よりご案内をさせて頂きます。

但し、どちらの場合も下記の場合は、返品・交換をお受けできません。
　■お届けから6日以上経過した商品
　■一度ご使用になられた商品
　■お客様が汚損・破損・加工・修理された商品
　■ご連絡なくご返送された場合

なお、詳細についてご案内をしておりますので、必ず《こちら》からご確認ください。

★前払いの場合：
サービス提供期間中の途中解約については、残存する期間分の料金はクレジットカード所有者（＝注文者）に店舗より直接返金いたします。
メールでのご連絡はこちらから・・・info@neo-riders.com

返品・交換の際の連絡先・送付先
送付先　株式会社ＥＳＴ-デリバリーセンター
〒379-2213 群馬県伊勢崎市五目牛町671-4
連絡先
TEL：0270-61-7720
mail:info@neo-riders.com

※----　ご注意　----※
商品不良による返品・交換の際の配送方法は必ずクロネコヤマト宅急便をご使用くださいますようお願い申し上げます。
その他の運送会社さまですとお受け取りが出来ない場合がございます。

個人情報のお取り扱いについて
●当店では、お買い物やプレゼント応募・メールニュース購読等のサービスをご利用いただいたお客様の個人情報（住所、氏名、メールアドレスなど）の保護については、最大限の注意を払っております。個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ利用し管理しています。個人情報は、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。但し、以下の場合は例外とします。

（１） 法律に定める権限に基づき開示を求められた場合
（２） 当店および他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当店が判断した場合

　 また、ご購入情報はSSL技術を使って暗号化することで保護しております。

営業時間外でのご注文について
営業時間外にご注文頂いた場合、日時指定に添えない場合がございます。
なお、代金引換便でのご注文は再度、日時指定など確認した上での発送となります。
予めご了承ください。
お届けについて
配送料金：
【ヤマト運輸】北海道・本州・四国・九州…800円
沖縄(1配送につき)…2,500円(100サイズ)・3,000円(120サイズ)・3,600円(140サイズ)・4,100円(160サイズ)
※その他離島は各都道府県に準じます。
●複数の商品をご注文頂いた場合
沖縄県のお客様のご注文の場合は1配送につき2500円〜の送料がかかります。
発送個数が2個以上になる場合はそれぞれに送料がかかりますので、お支払い合計代金については店舗からの連絡をご確認後、決済のお手続きをお願い致します。
商品代金合計2,000円以上で送料無料!!
（沖縄県除く）
お届け日：
※ご配送の目安は以下の通りとなります。

【お届け日目安について】
●銀行振込（前払い）でお支払いの場合・・・ご入金確認後より3営業日で商品のお届けとなります。
●商品代引でお支払いの場合・・・ご注文確認後より3営業日で商品のお届けとなります。
●クレジットでのお支払いの場合・・・ご注文確認後より3営業日で商品のお届けとなります。
【お届け日指定について】
●銀行振込（前払い）、でお支払いの場合・・・お客様のご入金予定日より4日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。
●商品代引でお支払いの場合・・・お客様のご注文日より4日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。
【お届け時間指定について】
以下の時間帯をご指定することができます。

●当店の定休日・交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございます。予めご了承下さいませ。

■ネコポス発送について■
【配送料金】
全国一律：260円（税込）
（当店での料金です）
※複数の商品をご注文頂いた場合、ネコポスで発送可能であれば同梱にて発送いたします。同梱が不可能な場合は、複数個にて発送いたしますので、その際は送料の加算を当店にて判断させていただき、送料の訂正をいたします。
角型Ａ４サイズ（31.2cm×22.8cm）以内
厚さ２．５cm以内
重さ１ｋｇ以内
配達はポスト投函となります。
※ポストに入らない場合は、持ち帰ります。
【お届け日指定について】
宅急便同様のお届け日数で、全国翌日配達
※一部地域を除きます。
※日時指定には対応しておりません。
【お支払いについて】
お支払方法はクレジットカード決済・銀行振込・コンビニ決済・ペイジー・Edyがご利用いただけます。
代金引換はご利用いただけませんのでご注意下さい。
万が一、代引きをご選択いただいた場合、銀行振込に変更いただくようご連絡を差し上げておりますので、ご了承下さい。
◆詳しくは下記よりご確認ください↓◆
☆ネコポスについて （当店インフォメーション）

二重梱包/ラッピングをご希望にお客様へ
当店でご購入いただきましたお客様専用のギフトボックスを≪こちら≫より販売しております。
プレゼント用などとして贈られる際にぜひご利用くださいませ。

※二重梱包をご希望のお客様もこちらのギフトボックスをご購入いただく事となります。
※この商品のみのご注文は承れません。必ず当店のヘルメット・パーツ類などと同時にご購入して頂けますようお願い致します。
お届けする商品の大きさにあったサイズにお入れして発送させて頂きます。

●注意事項●
１．配達伝票はギフトBOX上面に貼付しての発送となります。
２．ヘルメット１個につきプレゼントボックスを１箱使用しますのでヘルメット複数個ご注文の場合は、ヘルメット注文数だけプレゼントボックスをご注文下さい。

製品について

■製品は予告なく若干の仕様変更をする場合がございます。予めご了承ください。
■ネジ部に関しては走行中の振動や可動操作によって緩むことがございます。定期的に増し締めを行ってください。
■ご使用のモニター環境などにより、ご覧になっている画像の色合いと異なる場合がございます。予めご了承ください。
お問い合わせ
商品についての質問・在庫・納期などはメールにてお問い合わせ下さい。
店舗名：NEO RIDERS - 株式会社EST（イーエスティー）
住所：〒379-2213 群馬県伊勢崎市五目牛町671-4
電話番号：0270-61-7720
E-mail：info@neo-riders.com
電話受付時間：10:00 〜 17:00
休日：土曜、日曜、祝日、夏季・年末年始